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从医药代表到外资药企巨头的中国高管,边建苹:越挑战越精彩
来源:中国MBA教育在线 发布时间:2021/04/09

勤劳、善良、奉献,曾是中国女性的一张“脸谱”。虽然不乏睿智的思想,她们却很少成为站在舞台中央的那个人。

时代的变迁,让越来越多的中国女性有了施展才华的舞台,获得自我成长。在复旦大学EMBA,女性学生的比例逐年递增,自2002年复旦大学管理学院EMBA项目成立以来,共计870名女性陆续成为复旦大学EMBA的学生。

她们有的从最普通的职员一步步升为高级管理者,有的白手起家自主创业……她们经营家庭,也经营企业;她们在生活中自信、优雅;她们在职场上拼搏、奋进。她们用自己的努力完成一个个“不可能”,活出自我,闪耀人生。

我们邀请了三位分别出生在60、70、80不同年代的优秀女性进行了访谈,请她们分享一路走来的智慧和感想。今天的分享来自复旦大学EMBA2006级校友、诺华制药副总裁边建苹。

从医药代表到外资药企巨头的中国高管

边建苹:越挑战越精彩

“什么样才算得上是一名成功的女性?”

见到边建苹,你或许就会有了答案。她穿着一袭旗袍搭配一件小西装,说话总是很温柔,脸上挂着浅浅的笑,她拿起相框给我介绍她的家人,你很难将这样的她与市场上的“营销精英”形象对号入座。但她却是从最基层医药代表做起,一步一个脚印,用业绩说话,最终成为全球药企巨头——诺华制药的一名中国高管。

从医生到医药代表

在进入跨国药企之前,边建苹当了7年内科医生,“我母亲是一名医生,父亲一直在部队院校从事管理工作,选择读军医大学是受他们的影响更多”,边建苹回想,觉得做医生可能从一开始就不是自己的选择,“我小时候喜欢多种体育运动也喜欢舞蹈,对新鲜事物好奇。在医院,其实能一眼望到头,未来几十年的路基本都挺清楚的”,这也促使她最终不顾家人反对,决定和先生一起离开部队医院。

转业后,边建苹进入了外资药企,成为了一名医药代表,最基层的企业员工。

“从医疗机构到企业,既兴奋又忐忑,对业务是一张白纸什么也不懂,只能拼命学习、看别人怎么做”,虽然也曾有过转变初期的种种不适,但转业带给边建苹更多的是新奇和惊喜,“我加入的第一家跨国公司是赛诺菲,在那里工作了17年,一直有新事物需要学习、要面对新挑战,充实而忙碌,成就感常常光顾,我很喜欢这种生活。”在做了一年半的医药代表后,边建苹便被晋升为主管,又从主管升为地区经理、大区经理、全国销售总监,“工作需要常常出差,即使在办公室基本也要忙到晚上九十点钟,但我干得开心、有激情,自我驱动力挺足的。”

复旦EMBA学习助力转型

从事销售管理工作多年后,随着公司业务发展,边建苹拓展了业务领域,先后在赛诺菲组建了公司的商务部和大客户部。也是在这时,她发现自己的知识不够用了。“以前跟医生打交道,都是在疾病、药物治疗等技术层面,因为我本身有7年的医生经验,再加上不断地学习,在学术交流上基本没有障碍并且可以有效沟通传播新知识,我想这是我一直是TOP SALES的重要原因”,但组建商务部和大客户部后,边建苹的沟通对象变成了医药公司和医院的管理层,“医院院长、医药公司总经理,他们关注的问题不再局限于技术,我意识到我要去学习。”

2006年,边建苹决定就读复旦EMBA,“选择学校时没考虑其他学校,因为相信名校的实力,复旦是我心中向往的那个地方”,边建苹觉得她也确实在复旦EMBA收获了自己想要的东西,“最大的改变是我在沟通时变得更加自信了,战略、管理、组织……读完EMBA后,我都可以侃侃而谈,再后来无论是跟经销商总经理、医院院长还是政府官员打交道,都能游刃有余了。”复旦的名师也给边建苹留下深刻印象,“李若山老师讲课风趣生动,会计学也不枯燥了;芮明杰老师板书的‘企业战略发展图’至今我仍记得,让我对企业发展有了新的思考方法。”复旦EMBA的学习也让她结识了一群志同道合的朋友,“同学每年至少都会再聚一次。”

2011年边建苹从赛诺菲跳槽至诺华,成为诺华制药的一名副总裁、商务部负责人。她建立了系统性、前瞻性的招标准入策略及管理流程,并取得出色成果,改变了企业的传统经营思维,带领团队将诺华业务拓展到了广阔基层市场。“长久以来,有些外资药企总是把注意力放在大城市、大医院上,习惯性地认为基层只追求药价便宜而少有顾及药品质量,过于分散也使投入产出不成正比。但近年来国家医疗卫生改革政策鼓励患者在基层就诊,基层一部分富裕起来的人群对高品质药物的需求成为今天的趋势,这个市场比大城市大医院更广大、更有潜力。” 经过反复的沟通,边建苹的“广阔市场”项目终于在2018年得以实施,她带领团队采用合约销售、线上教育、虚拟代表等多种创新方式使得这一项目在诺华不增加额外投资的情况下,实现了高速增长、以3%的人力贡献了诺华61%的增长额。

家庭、事业、自我成长的经验

“你眼里的成功女性是什么样的?”

“作为我个人来说,除了身体健康是成功的基石,首先要有事业追求,自信、独立,尽可能兼顾家庭,家庭和谐幸福,工作有成就感,优雅、大方”,边建苹想了一下回答。

边建苹认为,作为一名职业人,工作中抓到问题的关键、看到对方的需求是实现自身不断进阶的路径。作为一名医药代表,她总是和医生们探讨医疗中有哪些需求未被满足,跟医生们交流完善他们的药学知识;作为一名高层管理者,她将团队建设和业务策略作为自己的重要工作,除了例会,每个月都会和自己的直管下属进行一对一沟通,“我会听取他们的报告,帮助他们分析工作中的问题,给出自己的建议,让他们不断地在工作中成长。”

作为女性职场人,家庭和事业是不可回避的话题,高中便出国读书的女儿如今已在英国成家立业,边建苹坦言作为母亲,她在女儿成长过程中陪伴的时间不算太多,但在一起的时间她总会和女儿充分地沟通,“我和先生都把她当成朋友而不是孩子,我们会一起讨论问题、商量事情,相互推荐书籍、电影、电视剧,看完后热烈讨论分享彼此的看法。女儿上初中开始就参与家庭的重大决策。”

边建苹觉得自己是一个非常在意成就感的人,她总在追求成就感,也因此愿意不断地给自己新的挑战,并努力去完成这一挑战。今年边建苹将会离开诺华,追求一个新的更大挑战。

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