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华北电力大学MPA教育中心召开管理服务工作推进会
中国MBA教育在线 2021-03-19

2020年12月2日下午,华北电力大学MPA教育中心管理服务工作推进会在第三教学楼A座217顺利召开。人文与社会科学学院副院长、MPA教育中心副主任陈建国教授、MPA教育中心叶子铭老师和MPA教育中心全体工作人员参加了会议。

MPA教育中心副主任陈建国教授提出,要“紧跟学校‘双一流’建设步伐,打造华北电力大学一流MPA教育品牌。”陈建国教授认为,中心的管理服务工作是一流品牌建设的重要内容,为此,我们要打造“服务型”MPA教育中心。MPA教育中心管理服务工作的方针是“一服、二解、三化、四满意”。“一服”就是要打造“服务型”MPA教育中心;“二解”就是要全心全意地解决师生遇到的难题,热心周到地解答好师生提出的问题;“三化”就是要按照流程化、规范化和标准化的要求做好MPA教育中心的一切管理服务工作;“四满意”就是要用我们的辛勤工作和真诚服务让学生满意,让老师满意,让学校满意,让单位满意。

MPA教育中心叶子铭老师回顾总结了中心在宣传、财务、教务和后勤等多个方面的工作,梳理分析了中心管理服务工作中遇到的问题。

与会的MPA中心工作人员汇报了各自分工负责的工作。会议接近尾声时,陈建国教授强调以后的工作中要进一步加强沟通反馈,及时处理服务中遇到的各类问题,切实做到“事事有安排,件件要落实,时时有反馈”。

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